POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Actualizada el 19 de agosto de 2024

Chekalo.pe ("nosotros," "nuestro," o "nos") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, usa y divulga tu información personal por Chekalo.pe.

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestra aplicación y sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro "Servicio") junto con nuestra aplicación, Chekalo.pe. Al acceder o utilizar nuestro Servicio, manifiestas que has leído, comprendido y aceptas la recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de tu información personal como se describe en esta Política de Privacidad y en nuestros Términos de Servicio.

Definiciones y términos clave

Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de Privacidad, cada vez que se mencionen estos términos, se definen estrictamente de la siguiente manera:

  • Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por tu navegador web. Se utiliza para identificar tu navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre ti, como tu preferencia de idioma o información de inicio de sesión.
  • Compañía: cuando esta política menciona "Compañía," "nosotros," "nos" o "nuestro," se refiere a Chekalo.pe, que es responsable de tu información bajo esta Política de Privacidad.
  • País donde Chekalo.pe o los propietarios/fundadores de Chekalo.pe están ubicados, en este caso es Perú.
  • Cliente se refiere a la empresa, organización o persona que se inscribe para usar el Servicio Chekalo.pe para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios de servicios.
  • Dispositivo cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tableta, computadora o cualquier otro dispositivo que se pueda usar para visitar Chekalo.pe y usar los servicios.
  • Dirección IP cada dispositivo conectado a Internet tiene asignado un número conocido como dirección de protocolo de Internet (IP). Estos números generalmente se asignan en bloques geográficos. Una dirección IP puede usarse para identificar la ubicación desde la cual un dispositivo se conecta a Internet.
  • Personal se refiere a las personas que están empleadas por Chekalo.pe o están bajo contrato para realizar un servicio en nombre de una de las partes.
  • Datos Personales cualquier información que directa o indirectamente, o en conexión con otra información, incluido un número de identificación personal, permita la identificación o identificabilidad de una persona natural.
  • Servicio se refiere al servicio proporcionado por Chekalo.pe como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
  • Servicio de terceros se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarte.
  • App/Aplicación la aplicación Chekalo.pe, se refiere al PRODUCTO DE SOFTWARE identificado anteriormente.
  • una persona o entidad que está registrada en Chekalo.pe para usar los Servicios.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información de ti cuando visitas nuestra aplicación, te registras en nuestro sitio, realizas un pedido, te suscribes a nuestro boletín, respondes a una encuesta o rellenas un formulario.

  • - Direcciones de correo electrónico
  • - Direcciones postales

¿Cuándo utiliza Chekalo.pe la información de los usuarios finales proveniente de terceros?

Chekalo.pe recopilará los Datos del Usuario Final necesarios para proporcionar los servicios de Chekalo.pe a nuestros clientes. Los usuarios finales pueden proporcionarnos voluntariamente información que han puesto a disposición en sitios web de redes sociales. Si nos proporcionas dicha información, podemos recopilar información disponible públicamente de los sitios web de redes sociales que has indicado. Puedes controlar cuánto de tu información hacen pública los sitios web de redes sociales visitando estos sitios y cambiando tus configuraciones de privacidad.

¿Cuándo utiliza Chekalo.pe la información de los clientes proveniente de terceros?

Recibimos alguna información de terceros cuando te pones en contacto con nosotros. Por ejemplo, cuando nos envías tu dirección de correo electrónico para mostrar interés en convertirte en cliente de Chekalo.pe, recibimos información de un tercero que proporciona servicios automatizados de detección de fraude a Chekalo.pe. También recopilamos ocasionalmente información que se hace disponible públicamente en sitios web de redes sociales. Puedes controlar cuánto de tu información hacen pública los sitios web de redes sociales visitando estos sitios y cambiando tus configuraciones de privacidad.

¿Compartimos la información que recopilamos con terceros?

Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros, como anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarte. También podemos compartirla con nuestras empresas afiliadas actuales y futuras y socios comerciales, y si estamos involucrados en una fusión, venta de activos u otra reorganización comercial, también podemos compartir o transferir tu información personal y no personal a nuestros sucesores.

Podemos contratar a proveedores de servicios de terceros confiables para realizar funciones y proporcionar servicios para nosotros, como alojar y mantener nuestros servidores y la aplicación, almacenamiento y gestión de bases de datos, gestión de correo electrónico, almacenamiento de marketing, procesamiento de tarjetas de crédito, servicio al cliente y cumplimiento de pedidos de productos y servicios que puedes comprar a través de la aplicación. Es probable que compartamos tu información personal y, posiblemente, alguna información no personal con estos terceros para permitirles realizar estos servicios para nosotros y para ti.

Podemos compartir porciones de nuestros datos de archivos de registro, incluidas direcciones IP, con terceros para fines analíticos, como socios de análisis web, desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias. Si se comparte tu dirección IP, puede usarse para estimar la ubicación general y otros tecnográficos, como la velocidad de conexión, si has visitado la aplicación en una ubicación compartida, y el tipo de dispositivo utilizado para visitar la aplicación. Ellos pueden agregar información sobre nuestra publicidad y lo que ves en la aplicación y luego proporcionarnos auditorías, investigaciones e informes.

También podemos divulgar información personal y no personal sobre ti a funcionarios gubernamentales o de cumplimiento de la ley, o a terceros privados según consideremos, a nuestra entera discreción, necesario o apropiado para responder a reclamos, procesos legales (incluyendo citaciones), para proteger nuestros derechos e intereses o los de un tercero, la seguridad del público o de cualquier persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, noética o legalmente accionable, o para cumplir con las órdenes judiciales, leyes, reglas y regulaciones aplicables.

¿Dónde y cuándo se recopila información de los clientes y usuarios finales?

Chekalo.pe recopilará la información personal que nos envíes. También podemos recibir información personal sobre ti de terceros como se describe anteriormente.

¿Cómo utilizamos la información que recopilamos?

Cualquiera de la información que recopilamos de ti puede ser utilizada de una de las siguientes maneras:

  • - Para personalizar tu experiencia (tu información nos ayuda a responder mejor a tus necesidades individuales)
  • - Para mejorar nuestra aplicación (nos esforzamos continuamente por mejorar nuestras ofertas de aplicaciones basándonos en la información y los comentarios que recibimos de ti)
  • - Para mejorar el servicio al cliente (tu información nos ayuda a responder de manera más efectiva a tus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)
  • - Para procesar transacciones
  • - Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio
  • - Para enviar correos electrónicos periódicos

¿Cómo utilizamos tu dirección de correo electrónico?

Al enviar tu dirección de correo electrónico en esta aplicación, aceptas recibir correos electrónicos de nuestra parte. Puedes cancelar tu participación en cualquiera de estas listas de correo en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción u otra opción de exclusión que se incluye en el correo electrónico respectivo. Solo enviamos correos electrónicos a personas que nos han autorizado a contactarlas, ya sea directamente o a través de un tercero. No enviamos correos electrónicos comerciales no solicitados, porque odiamos el spam tanto como tú. Al enviar tu dirección de correo electrónico, también aceptas permitirnos utilizar tu dirección de correo electrónico para la segmentación de audiencia de clientes en sitios como Facebook, donde mostramos publicidad personalizada a personas específicas que han optado por recibir comunicaciones de nuestra parte. Las direcciones de correo electrónico enviadas solo a través dela página de procesamiento de pedidos se utilizarán únicamente con el propósito de enviarte información y actualizaciones relacionadas con tu pedido. Sin embargo, si nos has proporcionado la misma dirección de correo electrónico a través de otro método, podemos usarla para cualquiera de los fines establecidos en esta Política. Nota: Si en algún momento deseas darte de baja de recibir futuros correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas para cancelar la suscripción en la parte inferior de cada correo electrónico.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Conservamos tu información solo mientras la necesitemos para proporcionarte Chekalo.pe y cumplir con los fines descritos en esta política. Esto también aplica para cualquier persona con la que compartamos tu información y que preste servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos usar tu información y no haya necesidad de que la conservemos para cumplir con nuestras obligaciones legales o regulatorias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para que no podamos identificarte.

¿Cómo protegemos tu información?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de tu información personal cuando realizas un pedido o ingresas, envías o accedes a tu información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible/créditos suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en nuestra base de datos de proveedores de pasarelas de pago, siendo accesible solo por aquellos autorizados con derechos de acceso especiales a dichos sistemas, y se requiere que mantengan la información confidencial. Después de una transacción, tu información privada (tarjetas de crédito, números de seguridad social, datos financieros, etc.) nunca se mantiene en archivo. Sin embargo, no podemos garantizar o asegurar la seguridad absoluta de cualquier información que transmitas a Chekalo.pe ni garantizar que tu información en el Servicio no pueda ser accedida, divulgada, alterada o destruida por una violación de nuestras salvaguardas físicas, técnicas o de gestión.

¿Podría mi información ser transferida a otros países?

Chekalo.pe está incorporada en Perú. La información recopilada a través de nuestra aplicación, a través de interacciones directas contigo, o del uso de nuestros servicios de ayuda, puede ser transferida de vez en cuando a nuestras oficinas o personal, o a terceros, ubicados en todo el mundo, y puede ser vista y alojada en cualquier parte del mundo, incluidos países que pueden notener leyes de aplicabilidad general que regulen el uso y la transferencia de dichos datos. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, al utilizar cualquiera de los anteriores, consientes voluntariamente la transferencia transfronteriza y el alojamiento de dicha información.

¿Es segura la información recopilada a través del Servicio de Chekalo.pe?

Tomamos precauciones para proteger la seguridad de tu información. Contamos con procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para ayudar a salvaguardar, prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y utilizar correctamente tu información. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad son infalibles, incluidos los sistemas de encriptación. Además, las personas pueden cometer delitos intencionales, cometer errores o no seguir políticas. Por lo tanto, aunque usamos esfuerzos razonables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si la ley aplicable impone alguna obligación no renunciable de proteger tu información personal, aceptas que la conducta intencional será el estándar utilizado para medir nuestro cumplimiento de esa obligación.

¿Puedo actualizar o corregir mi información?

Los derechos que tienes para solicitar actualizaciones o correcciones a la información que Chekalo.pe recopila dependen de tu relación con Chekalo.pe. El personal puede actualizar o corregir su información según se detalla en nuestras políticas internas de empleo de la compañía.

Los clientes tienen derecho a solicitar la restricción de ciertos usos y divulgaciones de información personal identificable, como se describe a continuación. Puedes ponerte en contacto con nosotros para (1) actualizar o corregir tu información personal identificable, (2) cambiar tus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que recibes de nosotros, o (3) eliminar la información personal identificable mantenida sobre ti en nuestros sistemas (sujeto al siguiente párrafo), cancelando tu cuenta. Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no tendrán efecto en otra información que mantengamos, o en la información que hayamos proporcionado a terceros de acuerdo con esta Política de Privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o eliminación. Para proteger tu privacidad y seguridad, podemos tomar medidas razonables (como solicitar una contraseña única) para verificar tu identidad antes de otorgarte acceso a tu perfil o realizar correcciones. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña única y la información de tu cuenta en todo momento.

Debes ser consciente de que no es tecnológicamente posible eliminar cada registro de la información que nos has proporcionado de nuestro sistema. La necesidad de hacer copias de seguridad de nuestros sistemas para proteger la información contra pérdidas accidentalessignifica que puede existir una copia de tu información en una forma no borrable que será difícil o imposible de localizar para nosotros. Inmediatamente después de recibir tu solicitud, toda la información personal almacenada en bases de datos que usamos activamente, y otros medios fácilmente accesibles, será actualizada, corregida, cambiada o eliminada, según corresponda, tan pronto como y en la medida razonablemente y técnicamente posible.

Si eres un usuario final y deseas actualizar, eliminar o recibir cualquier información que tengamos sobre ti, puedes hacerlo contactando a la organización de la que eres cliente.

Venta de negocios

Nos reservamos el derecho de transferir información a un tercero en caso de venta, fusión u otra transferencia de todos o sustancialmente todos los activos de Chekalo.pe o cualquiera de sus Afiliadas Corporativas (como se define aquí), o de la parte de Chekalo.pe o cualquiera de sus Afiliadas Corporativas a la que se refiere el Servicio, o en caso de que dejemos de operar nuestro negocio o presentemos una petición o se nos presente una petición en quiebra, reorganización o un procedimiento similar, siempre que el tercero acepte cumplir con los términos de esta Política de Privacidad.

Afiliados

Podemos divulgar información (incluida información personal) sobre ti a nuestras Afiliadas Corporativas. A los fines de esta Política de Privacidad, "Afiliada Corporativa" significa cualquier persona o entidad que directa o indirectamente controla, es controlada por o está bajo control común con Chekalo.pe, ya sea por propiedad o de otro modo. Cualquier información relacionada contigo que proporcionemos a nuestras Afiliadas Corporativas será tratada por dichas Afiliadas Corporativas de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad.

Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Perú sin tener en cuenta su disposición sobre conflictos de leyes. Aceptas la jurisdicción exclusiva de los tribunales en relación con cualquier acción o disputa que surja entre las partes en virtud o en conexión con esta Política de Privacidad, excepto para aquellos individuos que puedan tener derechos para hacer reclamaciones bajo el Escudo de Privacidad o el marco suizo-estadounidense.

Las leyes de Perú, excluyendo sus reglas sobre conflictos de leyes, regirán este Acuerdo y tu uso de la aplicación. Tu uso de la aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Al utilizar Chekalo.pe o ponerte en contacto con nosotros directamente, manifiestas tu aceptación de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta Política de Privacidad, no debes interactuar con nuestra aplicación o usar nuestros servicios. El uso continuado de la aplicación, la interacción directa con nosotros, o el seguimiento de la publicación de cambios en esta Política de Privacidad que no afecten significativamente el uso o divulgación de tu información personal significará que aceptas esos cambios.

Tu Consentimiento

Hemos actualizado nuestra Política de Privacidad para proporcionarte total transparencia sobre lo que se establece cuando visitas nuestro sitio y cómo se utiliza. Al usar nuestro Chekalo.pe, registrar una cuenta o realizar una compra, consientes nuestra Política de Privacidad y aceptas sus términos.

Enlaces a otros sitios web

Esta Política de Privacidad se aplica solo a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que no son operados o controlados por Chekalo.pe. No somos responsables del contenido, precisión o opiniones expresadas en tales sitios web, y tales sitios web no son investigados, monitoreados o verificados por su precisión o exhaustividad por nosotros. Recuerda que cuando usas un enlace para ir de los Servicios a otro sitio web, nuestra Política de Privacidad ya no está en efecto. Tu navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tienen un enlace en nuestra plataforma, está sujeta a las propias reglas y políticas de ese sitio web. Esos terceros pueden usar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre ti.

Cookies

Chekalo.pe utiliza "Cookies" para identificar las áreas de nuestra aplicación que has visitado. Una Cookie es una pequeña pieza de datos almacenada en tu computadora o dispositivo móvil por tu navegador web. Utilizamos Cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestra aplicación, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, es posible que ciertas funcionalidades, como los videos, no estén disponibles o que tengas que ingresar tus datosde inicio de sesión cada vez que visites la aplicación, ya que no podríamos recordar que ya habías iniciado sesión anteriormente. La mayoría de los navegadores web pueden configurarse para desactivar el uso de Cookies. Sin embargo, si desactivas las Cookies, es posible que no puedas acceder correctamente o en absoluto a las funcionalidades de nuestra aplicación. Nunca colocamos Información Personalmente Identificable en Cookies.

Bloqueo y desactivación de cookies y tecnologías similares

Dondequiera que estés ubicado, también puedes configurar tu navegador para bloquear cookies y tecnologías similares, pero esta acción puede bloquear nuestras cookies esenciales y evitar que nuestra aplicación funcione correctamente, y es posible que no puedas utilizar completamente todas sus características y servicios. También debes ser consciente de que también puedes perder parte de la información guardada (por ejemplo, detalles de inicio de sesión guardados, preferencias del sitio) si bloqueas las cookies en tu navegador. Diferentes navegadores hacen disponibles diferentes controles para ti. Desactivar una cookie o categoría de cookie no elimina la cookie de tu navegador, tendrás que hacerlo tú mismo desde dentro de tu navegador; deberías visitar el menú de ayuda de tu navegador para obtener más información.

Privacidad de los niños

Recopilamos información de niños menores de 13 años solo para mejorar nuestros servicios. Si eres padre o tutor y eres consciente de que tu hijo nos ha proporcionado Datos Personales sin tu permiso, contáctanos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de alguien menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores

Cambios en nuestra Política de Privacidad

Podemos cambiar nuestro Servicio y políticas, y es posible que necesitemos hacer cambios en esta Política de Privacidad para que reflejen con precisión nuestro Servicio y políticas. A menos que la ley exija lo contrario, te notificaremos (por ejemplo, a través de nuestro Servicio) antes de realizar cambios en esta Política de Privacidad y te daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigor. Luego, si continúas utilizando el Servicio, estarás sujeto a la Política de Privacidad actualizada. Si no deseas aceptar esta o cualquier Política de Privacidad actualizada, puedes eliminar tu cuenta.

Servicios de Terceros

Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros productos o servicios) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros ("Servicios de Terceros").

Reconoces y aceptas que Chekalo.pe no será responsable de ningún Servicio de Terceros, incluida su precisión, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto de los mismos. Chekalo.pe no asume ni tendrá ninguna responsabilidad o responsabilidad ante ti o cualquier otra persona o entidad por ningún Servicio de Terceros.

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Tecnologías de Seguimiento

  • - Cookies: Utilizamos Cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestra plataforma, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, es posible que ciertas funcionalidades, como los videos, no estén disponibles o que tengas que ingresar tus detalles de inicio de sesión cada vez que visites la plataforma, ya que no podríamos recordar que ya habías iniciado sesión anteriormente.
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